請來信 info@fatleon.com。示範店鋪在 https://live.fatleon.com。我們於一到兩個工作日內回覆。這頁是通道清單：該寄什麼、我們能答什麼，以及運送與退貨說明已寫在哪些政策頁。
NORDIC 是基於 Fatleon 系統搭建的示範店鋪。這篇日誌用來展示商戶博客頁可以長成什麼樣子：封面、摘要、正文圖和表格。若想更了解 Fatleon，請前往 fatleon.com。
若要聯絡 NORDIC，請來信 info@fatleon.com。目錄本身在 https://live.fatleon.com。我們於一到兩個工作日內回覆。通訊錄就這些，是故意的。
信寄到哪裡
沒有樣品街道，沒有虛構的接待台，沒有在我們並未經營的倉庫裡響起的電話。示範店面可以對此誠實。信箱就是店。一塊黃銅門牌的照片，只會為椅子不需要的虛構加一筆。
我們實際能回答什麼
示範店鋪，不是總機
目錄問題、與句子不合的照片、抵達時已疲憊的紙箱——這些我們接得住。若問題預設有工廠地板、公司登記、或展廳預約，會得到一句明白的話：這是示範目錄，我們不會為了配上問題而去蓋一棟樓。
好的商家頁告訴你該寫到哪裡，以及不必等待什麼。
主題、通道、時間
把這張表當商品頁上的運送格來用。這是示範店鋪的典型時間，不是與承運商簽訂的即時服務水準協議。
| 主題 | 通道 | 典型回覆 | 請附上 |
|---|---|---|---|
| 目錄或商品文案 | info@fatleon.com | 1–2 個工作日 | 商品 slug、語言、讓你困擾的那句 |
| 運送損傷 | info@fatleon.com | 1–2 個工作日 | 紙箱與座位的照片 |
| 運送或退貨 | 郵件，或政策頁 | 1–2 個工作日 | 若有訂單備註則附上；否則附頁面網址 |
| 示範站本身 | info@fatleon.com | 1–2 個工作日 | 你當時所在的網址 |
若問題已在政策頁回答過，請從那裡開始。免得雙方寫一封只是在重複表格的信。
不必期待什麼
- 為氣氛虛構的電話號碼
- 從圖庫照片抄來的街道總部
- 星期日同一小時內的回覆
- 假裝這份目錄是製造商的法律意見
相鄰的說明
運送時間與退貨窗口寫在各自的頁上，好讓這一頁維持成一扇門。問題若是椅子，從商品頁開始。問題若是紙箱，先拍照，再寫進信箱。
這間店是一個信箱加一份目錄。房間裡——或文案裡——有什麼需要再看一眼時，請來信。
